Mantenere il controlloquando la pressione sale.
L'IA al servizio delle cellule di crisi. Una war room che gira in tempo reale. La carta vincente moderna del Crisis Manager:
- dashboard di situazione completa;
- catalogo di decisioni e piani d'azione al volo;
- pilotaggio dei team operativi.
Il comando resta a voi.
Pensato per direttori di crisi, CISO, DPO e responsabili della continuità operativa.
Illustrazione: un appunto preso nell'unità di crisi viene classificato automaticamente in evento, azione e decisione mentre scorre una scadenza normativa.
Nel cuore di una cellula di crisi.
Dal rumore al segnale, in quattro passaggi.
In una crisi le informazioni arrivano alla rinfusa e le decisioni si prendono in piedi. Crisis Assistant mette ordine senza rallentare nessuno.
Acquisire
Prendete appunti, l'IA li ordina. Ogni nota presa nella cellula, digitata o dettata, diventa una voce datata del registro.
10:42SAP irraggiungibile da Lyon10:43Il CISO isola la rete dello stabilimento10:44Accesso VPN dei fornitori tagliatoAppunti o dettatura · marcatura temporale automatica · registro di audit
Strutturare
Ogni voce trova il suo posto: un evento da seguire, un'azione con il suo responsabile, una decisione da registrare. Il piano d'azione si costruisce mentre si prendono appunti.
EventiSAP fuori servizioPostazioni cifrate a LyonAzioniIsolare la rete dello stabilimentoRipristinare dal backupDecisioniTagliare le VPN dei fornitoriEventi · piano d'azione · Gantt · effetti a cascata
Comunicare
Personale, clienti, autorità, stampa: una bozza per pubblico, coerente con i fatti accertati, da approvare prima di ogni invio.
InternoapprovatoClientiapprovatoAutoritàin revisioneBozze per pubblico · messaggi chiave · mobilitazione dell'unità
Passare le consegne
Cambio turno, punto di situazione, lezioni apprese: generati dai fatti registrati.
Cambio turno20:00Punto di situazione14:00Lezioni appreseG+7Consegne · punto di situazione · analisi post-incidente
Le Sue procedure, finalmente a portata di mano quando serve.
Carichi piani di continuità, playbook e rubriche di crisi. L'[AI]dvisor si basa su di essi, cita le fonti e dice chiaramente ciò che i Suoi documenti non coprono invece di inventarlo.
Il tempo di ripristino obiettivo di SAP è di 4 h, con una perdita di dati accettata di 24 h.D1 · BCP §3
È previsto il passaggio al sito di backup di Valenciennes, attivato dalla direzione IT.D2 · Piano DR §2.1
Allertare prima il CISO reperibile, poi la direzione generale.Rubrica di crisi
Il tempo scorre. Lei lo vede.
In base al settore e all'incidente, Crisis Assistant individua gli obblighi applicabili, avvia i conti alla rovescia e redige le notifiche.
Scadenze indicative secondo la normativa vigente. Il monitoraggio normativo copre anche le autorità di settore e gli obblighi specifici della Sua attività.
L'IA detta il ritmo.
Ogni azione ha il suo responsabile e la sua scadenza. L'[AI]dvisor tiene il tempo: segnala i ritardi e sollecita il responsabile operativo direttamente sul suo cellulare. La sua risposta, fatto, in corso o bloccato, aggiorna il piano d'azione in tempo reale, sotto gli occhi della cellula.
- Isolare la rete dello stabilimentoCISOFatto · 2 min fa
- Qualificare la violazione dei datiDPOIn ritardo di 25 min
- Preparare il messaggio per i clientiComunicazioneNessun aggiornamento da 40 min
Esercitarsi prima che accada.
Svolga un'esercitazione su uno scenario realistico: gli stimoli arrivano man mano, l'unità risponde nello strumento reale e la valutazione mostra cosa rafforzare.
- T+05La reception segnala schermi bloccati in tutto il sito di Lyon.
- T+20Un giornalista chiede conferma di un attacco informatico.
- T+45Un cliente chiave minaccia di sospendere i suoi ordini.
- T+60Si avvicina la scadenza del preallarme all'autorità.
Cosa ci chiedono.
A chi si rivolge Crisis Assistant?
Alle organizzazioni che devono poter convocare un'unità di crisi: direzioni generali, CISO, DPO, responsabili della continuità operativa e della comunicazione. Si usa durante la crisi e per prepararsi.
L'IA decide al posto nostro?
No. Acquisisce, struttura, monitora le scadenze e propone bozze. Le decisioni restano umane: vengono scritte nel registro a Suo nome e ogni modifica è registrata nella traccia di audit.
Occorre installare qualcosa?
No. Crisis Assistant funziona nel browser, su computer e dispositivi mobili. La dettatura utilizza il microfono del dispositivo.
Quali normative vengono monitorate?
Il monitoraggio normativo individua gli obblighi applicabili all'incidente e al Suo settore — tra cui NIS2, GDPR e DORA, oltre alle autorità di settore — poi avvia i conti alla rovescia e redige le notifiche.
Come conosce l'IA la nostra organizzazione?
Carica i Suoi documenti chiave (piano di continuità, playbook, rubrica di crisi, procedure) tramite un assistente di configurazione. L'IA li usa per rispondere e cita i documenti su cui si basa.
Possiamo esercitarci senza aspettare una crisi reale?
Sì. Il modulo di formazione esegue scenari con stimoli temporizzati, nello stesso strumento usato in una crisi reale, poi valuta la risposta dell'unità.
La prossima crisi non aspetta. Sia pronto.
Attivi la Sua unità, carichi i documenti chiave e svolga oggi stesso una prima esercitazione.